Vivus: информация о компании и отзывы клиентов

О сервисе Vivus

Стать клиентом Vivus может совершеннолетний гражданин Российской Федерации. Сервис предоставляет услуги микрозаймов круглосуточно, однако служба поддержки работает только с 7:00 до 20:00. Vivus регулярно проводит акции для своих клиентов. По состоянию на август 2018 действует акция «14 дней без процентов», которая позволит получить беспроцентный заём на срок до двух недель.

Почта: info@vivus.ru

Телефон: 8 (800) 505-64-93 (с 7:00 до 20:00 по Мск)

Компания: ООО МФК «4финанс»

Сайт: www.vivus.ru

Юридический адрес: 123100, г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 12, стр. 3, эт. 2, пом. 1, ком. 3

Почтовый адрес: 630090, г. Новосибирск, а/я 377, ООО МФК «4финанс»

Генеральный директор: Петров А. В.

Банковские реквизиты:

БИК: 045004867

К/с: 30101810250040000867

Р/с: 40701810502240001208

Получатель: ООО МФК "4финанс"

ОГРН: 1167746117483

ИНН: 7724351447

КПП: 770301001

Официальный сайт Vivus доступен в следующих странах, кроме РФ: Латвия, Финляндия, Литва, Дания, Швеция, Грузия, Испания, Польша, Болгария, Чешская Республика.

Как оформить заём у Vivus

Перед оформлением микрокредита необходимо пройти быструю регистрацию. На главной странице находится калькулятор заёма, где необходимо выставить желаемую сумму и срок погашения. Нажав «Получить деньги», пользователь переходит к форме регистрации.

На первом этапе все еще можно скорректировать сумму и срок кредита. Также понадобится ввести:

• имя;
• фамилию;
• отчество;
• дату рождения;
• телефон.

Перед переходом к следующей форме регистрации, понадобится ознакомиться и согласиться с правилами сервиса и, по желанию, указать откуда узнали о Vivus.

После этого следует этап заполнения личных данных. После ввода адреса электронной почты и пароля, необходимо указать адрес регистрации и адрес фактического проживания.

Третий и последний этап регистрации – ввод паспортных данных. Также можно внести номер СНИЛС, что позволит расширить список доступных способов получить деньги. После ввода паспортных данных необходимо подтвердить, что:

• клиент не является иностранным должностным лицом;
• клиент не занимает государственную должность РФ;
• выгодоприобретатель отсутствует;
• бенефициарный владелец отсутствует.

На этом регистрация закончена, а пользователь может перейти в личный кабинет и ознакомиться со способами получения денег.

Получение и расчет микрокредита

Несмотря на то, что в калькуляторе заёма указан максимальный срок в 30 дней, на самом деле можно продлить срок погашения вплоть до 180 дней. Клиент может оплатить процентную ставку, чтобы продлить срок погашения.

Пользователь может получить деньги наличными или с помощью платежных систем.

1. Наличный расчет с помощью системы «Контакт».

Комиссия за перевод – 2-3%. В системе Vivus значится по коду «FNCV».

2. Банковский счет.

Дополнительная комиссия не взымается. В профиле необходимо выбрать этот способ получения, после чего ввести: название вашего банка, БИК и номер счета. Получение перевода займет от часа до трех рабочих дней.

3. Электронный кошелек QIWI или Я.Деньги.

Таким образом можно получить до 15 000 рублей. Комиссия равна 2-2.5%. Достаточно ввести номер кошелька, чтобы получить деньги на один из сервисов. Перевод совершается мгновенно.

4. Карта Visa/Mastercard/Maestro/Мир.

Комиссия за перевод – 2-3.5%. Перевод совершается мгновенно. Владельцы карт банка «Сбербанк» должны подключить услугу «Мобильный банк», чтобы воспользоваться этим способом. Владельцам карт других банков необходимо иметь на счете не менее 10 рублей.

Чтобы воспользоваться банковской картой понадобится привязать ее к созданному аккаунту. Процедура привязки проста: понадобится ввести номер, срок действия и CVC/CVV код, а затем сделать резервирование проверочной суммы.

5. SMS заём.

Еще один способ получить микрокредит – смс-сообщение. Достаточно отправить с привязанного номера телефона сообщение ZAEM XXXX (где XXXX – необходимая сумма) на номер 8 983 320 10 40.

Погашение микрокредита

Вернуть деньги сервису можно несколькими способами:

• QIWI по привязанному к аккаунту номеру;
• через кошелек Яндекс.Деньги;
• использовав привязанную карту;
• через СМС (на номер +7 983 320 10 40, «ОПЛАТА ХХХХ», где ХХХХ – сумма платежа);
• «Контакт», используя паспорт и телефон;
• через Сбербанк;
• через банкоматы «Почта Банка»;
• интернет-банкинг (Сбербанк, Альфа-Банк);
• банковский счет (в назначении платежа указать телефон).

Учтите, что при погашении необходимо оплатить не только сумму долга и проценты, но также комиссию от суммы заёма.

• QIWI – 2.5%;
• карта – 3.5%;
• «Контакт» – 3%;
• Яндекс.Деньги – 3.5%.

Штраф за несвоевременное погашение займа

В случае неуплаты суммы долга и/или процентов в последний день, в каждый последующий день взымается пеня в размере 0.05% от суммы задолженности.

Профиль пользователя

В личном кабинете пользователь может ознакомиться с суммой задолженности, лимитами кредита и процентов. Также можно связаться со службой поддержки, изменить личные данные и оставить отзыв о сервисе Vivus.

Контакты и социальные сети

Vivus доступна не только с персонального компьютера. Можно скачать мобильное приложение для смартфонов на базе iOS и Android.

Аккаунты сервиса в социальных сетях:

• Одноклассники: http://ok.ru/group/55034180206608;
• Вконтакте: https://new.vk.com/zaimy_online_vivus;
• Facebook: https://www.facebook.com/groups/218906588256833/;
• Twitter: https://twitter.com/VivusRu.

Отзывы о компании Vivus

Преимущественно пользователи оставляют положительные отзывы. Клиенты хвалят оперативность переводов и одобрения заявок. Негативные отзывы в основном касаются высоких процентов, которые при постоянном использовании сервиса выливаются в крупную сумму. Также пользователи сетуют, что нельзя гасить задолженность в несколько этапов (исключая случаи, когда гасятся только проценты, чтобы продлить срок заёма).