CreditPlus: обзор МФК, условия и способы получения займа, отзывы о компании

«CreditPlus» — проект и торговая марка, принадлежащая ООО МФК «Экофинанс», оказывает услуги по микрофинансированию граждан Российской Федерации с 2015 года. «CreditPlus» предлагает как краткосрочные, так и долгосрочные займы на срок от 5 до 168 дней (24 недели). Минимальная сумма займа — 1 000 рублей, максимальная — 50 000 рублей.

При первом обращении максимальная сумма займа — 17 000 рублей, при повторной заявке доступно увеличение лимита до 20 000 рублей. При каждой следующей заявке сумма предоставляемого кредита может увеличиваться при условии своевременного погашения предыдущих микрозаймов.

Чтобы получить кредит с помощью «CreditPlus», необходимо быть гражданином Российской Федерации в возрасте от 22 до 75 лет и иметь постоянный источник дохода.

Заявку на получение кредита можно заполнить на сайте сервиса после регистрации (круглосуточно) или по телефону 8 800-222-23-23; в ходе телефонного звонка менеджеры сайта заполнят анкету совместно с клиентом.

Существует возможность подать заявку на кредит с помощью SMS-сообщения. Данная услуга доступна при повторном обращении к услугам «CreditPlus».

Юридический адрес: 127051, г. Москва, улица Садовая-Самотёчная, дом 24/27

Почтовый адрес: 127051, г. Москва, улица Садовая-Самотёчная, дом 24/27

Телефон:   8 800-222-23-23 (круглосуточно и бесплатно, на сайте сервиса существует услуга «Заказать звонок»)

ИНН: 7715450868

КПП: 770701001

ОКПО: 42781715

ОГРН: 1157746230730

«CreditPlus» позволяет клиентам ознакомиться со всеми документами и лицензиями, регистрирующими деятельность компании и фиксирующими правила сервиса. Со свидетельствами о внесении в государственный реестр микрофинансовых организаций, членстве в МИР, а так же налоговыми документами можно ознакомиться в разделе "Свидетельства и лицензии" на сайте сервиса.

Электронная почта:  info@creditplus.ru

Сайт: https://creditplus.ru

«CreditPlus» задействовал и социальные сети для общения с клиентами и предложений своих услуг по кредитованию.

Вконтакте: https://vk.com/creditplusru

Одноклассники: http://www.ok.ru/group/53553166418043

Facebook:  https://www.facebook.com/creditplusru

Как оформить займ в компании «CreditPlus»

Оформление займа в «CreditPlus» занимает всего несколько минут. Сервис предлагает начать с того, чтобы обозначить сумму, требующуюся клиенту, и сроки, в которые заем может быть погашен. Нажав на кнопку «Оформить заем», клиент перенаправляется в форму регистрации и заполняет анкету, в которой предоставляет личные данные и выбирает удобный ему способ получения денег. В дальнейшем пользователю предоставляется «Личный кабинет», в котором он может отслеживать необходимую информацию по погашению кредита.

В случае повторного обращения к услугам «CreditPlus» пользователь не проходит регистрацию заново, а использует «Личный кабинет», где может найти все нужные инструкции для дальнейших действий.

Так же зарегистрироваться и оформить заявку можно в телефонном режиме, оператор проконсультирует клиента по номеру 8 800-222-23-23 (звонок по России бесплатный).

Регистрация на сайте «CreditPlus»

Чтобы зарегистрироваться на сайте «CreditPlus» и приступить к оформлению заявки на получение микрокредита, необходимо на главной странице ресурса найти форму, в которой клиент определяет желаемую форму займа и тот срок, в который собирается погасить задолженность. Онлайн-калькулятор при этом высчитывает сумму, требующуюся к возврату. Нажав на кнопку «Оформить займ», пользователь приступает к регистрации.

1. Первый шаг в регистрации на сайте «CreditPlus» — введение личных данных пользователя, в том числе ФИО, контактный номер телефона (необходимый для создания «Личного кабинета»), адрес электронной почты, дата рождения.

2. На мобильный телефон пользователя поступает SMS-сообщение с кодом подтверждения регистрации. Полученный код необходимо ввести в указанное поле. После чего ввести пароль и авторизироваться на сайте.

3. На той же странице сайта пользователь вводит паспортные данные: место рождения, номер паспорта, дата его выдачи и пр.

4. Далее пользователь заполняет поля с дополнительными данными о себе, чтобы система имела наиболее полную информацию о будущем клиенте. Сюда входят адрес проживания, номер домашнего телефона, место работы, семейное положение.

5. На этом этапе сервис «CreditPlus» предоставляет клиенту возможность выбрать способ получения займа. О способах получения займа подробнее можно прочесть в следующем разделе. Обращаем внимание на то, что для привязки банковской карты необходимо будет предоставить фотографии паспорта и карты соотвественно.

Для того, чтобы отправить запрашиваемые фотографии, сервис предлагает использовать электронную почту. Карта в обязательном порядке должна принадлежать пользователю, оформляющему заявку на микрокредит.

После авторизации в процессе привязки с карты списывается небольшая сумма денег, которая возвращается на карту вскоре после привязки. На этом этапе нужно ввести точную сумму списанных средств в соответствующую форму на сайте, обозначить галочкой факт отправки фотографий и нажать кнопку «Далее».

6. Далее пользователь подтверждает сумму займа и обозначенные сроки ее возврата.
7. После подтверждения условий займа пользователь может перепроверить личные данные, предоставленные на рассмотрение системе, подтвердить, что они верны, за чем следует рассмотрение заявки системой. В обозначенных на сайте условиях время рассмотрения заявки занимает 2 минуты. После чего пользователь получает SMS-уведомление о принятом решении.

Продукты, предлагаемые «CreditPlus»

«CreditPlus» распределяет условия работы с клиентами, основываясь на количестве обращений к услугам сервиса.

Краткосрочные займы

1. Новые клиенты получают следующие условия:

• Сумма до 17 000 руб.
• Срок займа до 30 дней
• Продление срока до 15 дней

2. Уровень Эксперт (с момента оформления второго займа и до погашения четвертого):

• Сумма до 20 000 руб.
• Срок займа до 30 дней
• Продление срока до 15 дней
• Оформление займа по СМС "СМС Кредит"

3. Уровень Партнер (начиная с пятого и заканчивая выплатой десятого займа):

• Сумма до 30 000 руб.
• Срок займа до 30 дней
• Продление срока до 15 дней
• Оформление займа по СМС "СМС Кредит"

4. Уровень VIP (11 или более займов):

• Сумма до 30 000 руб.
• Срок займа до 30 дней
• Продление срока до 15 дней
• Оформление займа по СМС "СМС Кредит"

Повышение статуса клиента сопровождается также снижением процентной ставки.

В краткосрочных займах выделяются так же следующие продукты:

1. «МикроКредит» на сумму от 1 000 до 30 000 рублей на срок от 5 до 30 календарных дней. Процентная ставка устанавливается в зависимости от индивидуальных условий договора и составляет от 693 и до 784 % годовых при первом займе и уменьшается при повторном.

2. «Кредит НОЛЬ» на сумму от 1 000 до 30 000 рублей на срок от 5 до 30 календарных дней. Процентная ставка устанавливается в зависимости от индивидуальных условий договора и составляет от 693 и до 784 % годовых при первом займе и уменьшается при повторном.

3. «МикроКредит50» на сумму от 1 000 до 15 000 рублей на срок от 5 до 30 календарных дней. Процентная ставка устанавливается в зависимости от индивидуальных условий договора и составляет от 346 и до 392 % годовых.

4. «МикроКредит30» на сумму от 1 000 до 15 000 рублей на срок от 5 до 30 календарных дней. Процентная ставка устанавливается в зависимости от индивидуальных условий договора и составляет от 485 и до 549 % годовых.

5. «МикроКредит20» на сумму от 1 000 до 15 000 рублей на срок от 5 до 30 календарных дней. Процентная ставка устанавливается в зависимости от индивидуальных условий договора и составляет от 554 и до 627 % годовых.

Долгосрочные займы, продукт "МиниКредит"

Долгосрочный заем можно оформить на срок от 12 до 24 недель на сумму от 15 000 до 50 000 рублей. Такой заем предоставляется гражданами РФ в возрасте от 23 до 70 лет.

• При первом обращении заем составляет от 15 000 до 30 000 рублей на срок от 12 до 24 недель. Процентная ставка составит от 0,65% до 0,8% в день.
• При повторном обращении заем составляет от 15 000 до 50 000 рублей на срок от 12 до 24 недель. Процентная ставка составит от 0,45% до 0,6% в день.

Способы выдачи займов в «CreditPlus»

«CreditPlus» в случае одобрения заявки на получение микрозайма предоставляет финансовые средства указанным клиентом способом в течение одного банковского дня. Средства предоставляются исключительно в рублях.

Деньги можно получить:

• на карту любого банка (реквизиты карты указываются при регистрации и оформлении заявки на выдачу микрокредита);
• наличными через систему CONTACT. Для получения средств клиент выберает ближайший пункт выдачи, предоставляет паспорт и номер перевода, который был отправлен пользователю по SMS и на электронную почту при одобрении заявки;
• на банковский счёт, обозначенный клиентом при оформлении заявки.

Клиент вправе отказаться от получения заказанной суммы полностью или частично, уведомив об этом «CreditPlus» до истечения срока, определенного договором, по телефону: 8 (800) 222 23 23.

Способы погашения займов в «CreditPlus»

Пользователь «CreditPlus» обязуется выплатить сумму займа и проценты по нему в соответствии с условиями заключенного договора не позднее обозначенной в договоре даты. Важно отметить, что при погашении займов нужно учитывать различные схемы погашения для различных продуктов «CreditPlus»:

• по продуктам МикроКредит, МикроКредит50, МикроКредит30 и МикроКредит20 возврат суммы и процентов осуществляется единовременным платежом не позднее последнего дня срока возврата;
• по продукту МиниКредит возврат суммы и процентов осуществляется равными платежами каждые 14 (четырнадцать) дней и до полного погашения;
• по продукту Кредит НОЛЬ возврат суммы микрозайма должен быть осуществлен единовременным платежом в срок, предусмотренный дговором.

«CreditPlus» предлагает погасить задолженность несколькими способами, среди которых клиент выбирает наиболее удобный для себя.

1. Перечисление денежных средств на банковский счет «CreditPlus» по реквизитам, указанным на веб-сайте сервиса;
2. оплата с помощью банковской карты на сайте сервиса;
3. перевод средств на номер  QIWI Кошелька,  зарегистрированный  на «CreditPlus».  Данный способ  возврата суммы микрозайма бесплатный;
4. перевод средств на расчетный счет «CreditPlus» через терминалы «Qiwi»;
5. перевод на имя «CreditPlus» в рамках платежной системы «CONTACT» с указанием данных клиента и уникального идентификационного номера договора микрозайма или номера мобильного телефона;
6. оплата займа через магазины «Евросеть»;
7. оплата займа через банкоматы «Почта Банк».

Датой погашения займа сервис считает дату фактического зачисления средств на расчётный счёт «CreditPlus». Во избежание просрочки важно убедиться, что перевод будет осуществлён до окончания срока возврата по договору. При перечислении средств банковским переводом, лучше сделать это за 2-3 рабочих дня до фактической даты погашения займа.

Последствия просрочки погашения микрозайма «CreditPlus»

Последствия просрочки возвращения займа в «CreditPlus» зависят от продукта сервиса, выбранного клиентом.

1. Клиент использовал продукты МикроКредит, МикроКредит50, МикроКредит30, МикроКредит20 и Кредит НОЛЬ

При просрочке сервис устанавливает пеню от неуплаченной в срок суммы денежных обязательств (суммы микрозайма и проценты) в размере 0,05% в день за каждый день просрочки.

2. Клиент использовал продукт Микрозайм

При просрочке сервис устанавливает пеню 0,05 % в день от неуплаченной в срок суммы (но не более  20 % годовых), а также требует уплаты процентов за пользование суммой микрозайма.

Уплата пени или неустойки не освобождает клиента от исполнения обязательств по возврату займа и процентов. В случае если клиент нарушает сроки возврата, «CreditPlus» требует уплаты неустойки на сумму просроченной  задолженности в размере 0,1% за каждый день нарушения обязательств . Проценты за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются.

Клиент, не имеющий возможности вернуть заемные средства в указанный срок, может воспользоваться услугой пролонгации. Для этого необходимо внести на лицевой счет клиента платеж, оговоренный в договоре займа, и продлить срок оплаты займа от 7 до 15 дней.

Воспользоваться данной услугой можно в «Личном кабинете». Клиент выбирает «Продлить заем» и вносит  оплату по договору любым удобным способом. Онлайн-заявка на продление займа будет одобрена сразу же после поступления платежа.

В случае продления сроков платежа по оговоренной схеме неустойка и пени не начисляются. Сумма процентов за пользование займом к возврату меняется, соразмерно части внесенной суммы по договору.

Количество продлений срока возврата займа в рамках одного договора, заключенного на срок до 30 календарных дней, ограничено:

• с 01 октября 2017 года до 7;
• с 01 апреля 2018 года до 6;
• с 01 января 2019 года до 5.

Ограничения максимального количества продлений по договору потребительского микрозайма не распространяются на продления, увеличивающие срок возврата денежных средств на срок до 2 дней.

Бонусы, предоставляемые клиентам «CreditPlus»

«CreditPlus» возвращает клиентам часть стоимости услуги, на которую был потрачен заем.

В данном случае размер экономии может достигать несколько тысяч рублей в месяц. Cashback доступен любому зарегистрированному пользователю.

Условия начисления Cashback

• Возврат денег (Cashback) осуществляется в размере до 3% с каждого займа, который был погашен вовремя и без пересчета комиссии.
• Пролонгация займа не лишает возможности получить Cashback-рубли после его погашения.
• Информация о количестве начисленных Cashback рублей содержится в «Личном кабинете».
• Если проценты займа была частично или полностью погашена Cashback-рублями, возврат денег с этого займа после его погашения не осуществляется.
• Если заем был продлён Cashback-рублями, возврат денег с этого займа после его погашения не осуществляется.
• Cashback-рубли не начисляются за договора, в которых комиссия была равна нулю.
• Размер Cashback может достигать до 10% от суммы займа — в зависимости от условий клиентского предложения.

Прочие условия

• В случае задержки оплаты текущего займа до 14 дней, компания вправе удерживать ранее накопленные Cashback-рубли.
• В случае задержки оплаты текущего займа более 15 дней все ранее накопленные Cashback-рубли аннулируются.
• При наличии действующего договора, возврат накопленного бонуса в виде кэшбэка не осуществляется.

О последних акциях для пользователей можно прочесть в разделе "Новости" на сайте «CreditPlus».

Отзывы о компании «CreditPlus»

Больше пяти тысяч клиентов уже выразили свое мнение об услугах «CreditPlus». Среди наиболее часто встречающихся откликов можно встретить отметки о скорости предоставления услуги, эффективности программы бонусов и адекватности процентной ставки условиям рынка.

Оставляя отзыв о деятельности микрофинансовой компании, вы помогаете пользователям, решившим взять микрозайм, оценить качество предоставляемых услуг, а так же улучшить работу с клиентами самим МФК.